VOICEINDONESIA.CO,Bekasi – Kantor Imigrasi Kelas 1 Non TPI Bekasi menggelar Penguatan Internalisasi Pelayanan Publik pada Selasa (20/08/ 2024).
Kegiatan yang berlangsung di ruang serbaguna kantor Imigrasi Kelas 1 non TPI Bekasi ini menghadirkan Sekretaris Satgas Saber Pungli RI Irjen Pol Andry Wibowo sebagai narasumber. Staf Ahli Ideologi dan Konstitusi Kemenko Polhukam RI ini menyebut layanan keimigrasin termasuk yang paling rendah pungli berdasrakan laporan masyarakat.
Baca Juga : Warga Antusias Sambut Layanan Paspor Simpatik yang Diselenggarakan Imigrasi Bekasi di Mall Summarecon
“Dari aduan yang ada berbasis statistik yang ada sementraa waktu imigrasi termasuk salah satu kantor yang laporan aduanya rendah, sangat rendah. Kita kan ada dua basis ya, basis online report dan kemudian basis pelayanan publik yang langsung datang ke posko-posko pengaduan nah dari dua statistik ini ya imigrasi termasuk salah satu kantor yang memliki catatan pelaporan pengaduan yang relatif sangat kecil, kalo kita lihat dari sejumlah varian layanan imigrasi di seluruh Indonesia,” jelas Andry Wibowo kepada awak media.
