VOICEINDONESIA.CO, Jakarta – Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno meresmikan Namu Balai Kota atau City Hall Experience di Balai Kota DKI Jakarta, Sabtu (17/10/2026). Program ini membuka kesempatan bagi masyarakat untuk mengenal sejarah Jakarta, melihat aktivitas pemerintahan, hingga mengakses berbagai layanan publik melalui wisata edukasi.
Rano mengatakan, program tersebut merupakan upaya Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta untuk mendekatkan pusat pemerintahan kepada masyarakat. Melalui Namu Balai Kota, warga dapat mengunjungi sejumlah ruang dan fasilitas pemerintahan sekaligus memahami perkembangan Jakarta.
“Balai Kota ini bukan hanya balai kita, melainkan balainya masyarakat. Kita ingin membuka pintu agar warga Jakarta bisa melihat dan mengenal lebih dekat apa saja yang sudah dilakukan pemerintah,” ujar Rano.
Namu Balai Kota dibuka setiap dua pekan sekali pada Sabtu, pukul 08.00–16.00 WIB. Masyarakat dapat melihat jadwal kunjungan dan melakukan reservasi melalui aplikasi JAKI atau situs resmi Jakarta Smart City.
Menurut Rano, program ini juga mencerminkan karakter masyarakat Betawi yang terbuka dan ramah dalam menyambut tamu. Ia berharap Balai Kota tidak hanya menjadi pusat administrasi pemerintahan, tetapi juga ruang publik untuk belajar, berinteraksi, dan mengembangkan kreativitas.
Program ini turut menyasar anak-anak dan generasi muda. Melalui kunjungan ke ruang kerja pimpinan daerah hingga pusat pemantauan Jakarta Smart City, pengunjung dapat melihat langsung bagaimana pemerintahan dan pengelolaan kota berjalan.
“Saya ingin anak-anak Jakarta yang datang ke sini pulang dengan membawa mimpi besar. Mereka bisa melihat bagaimana kota ini dikelola, lalu terinspirasi untuk kelak menjadi perencana kota, ahli teknologi, arsitek, atau pelayan publik yang siap melanjutkan pembangunan Jakarta,” kata Rano.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) DKI Jakarta, Marulina Dewi, menjelaskan bahwa Namu Balai Kota merupakan gagasan Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung bersama Rano Karno untuk menjadikan Balai Kota sebagai ruang publik yang dapat dimanfaatkan masyarakat, termasuk pada akhir pekan.
Program tersebut telah diuji coba pada 3 Oktober 2026 dengan sekitar 300 pengunjung yang mendaftar melalui aplikasi JAKI dan situs resmi Pemprov DKI Jakarta. Saat peluncuran, jumlah pengunjung meningkat menjadi sekitar 500 orang.
“Namu Balai Kota merupakan hasil kolaborasi berbagai pihak, termasuk perangkat daerah, Himpunan Pramuwisata Indonesia, dan Abang None Jakarta. Kami ingin menghadirkan ruang yang terbuka bagi masyarakat, komunitas, serta berbagai kegiatan edukatif dan kreatif,” ujar Marulina.
Beragam kegiatan dihadirkan dalam program ini, mulai dari Tur Balai Kota, Kids on Air di Studio Berita Jakarta, pemutaran film melalui Jakarta Cinema Experience, hingga aktivitas komunitas di Community Playground. Pengunjung juga dapat menikmati bazar usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Selain wisata edukasi, Pemprov DKI menyediakan Mini Mall Pelayanan Publik di halaman Balai Kota. Layanan yang tersedia antara lain pengurusan paspor, SIM Keliling, Samsat Keliling, perpustakaan keliling, informasi perizinan, serta layanan keuangan dan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB).
Pengunjung juga dapat mengikuti edukasi pemilahan sampah, latihan pencegahan kebakaran, dan pemeriksaan kesehatan gratis. Berbagai permainan tradisional, seperti congklak, dampu, dan bekel, turut disediakan untuk memperkenalkan permainan khas kepada generasi muda. (rnm)
