VOICEINDONESIA.CO, Yogyakarta – Wakil Menteri Pelindungan Pekerja Migran Indonesia (P2MI), Christina Aryani menyebut industri pariwisata sangat mengandalkan kualitas pelayanan.
Menurutnya, kemampuan berkomunikasi, memahami kebutuhan pelanggan, bekerja dalam tim, dan beradaptasi dengan budaya berbeda disebut sebagai bekal penting bagi lulusan vokasi yang ingin bekerja di sektor pariwisata dan perhotelan internasional. Sektor itu dinilai menjadi peluang kerja potensial bagi tenaga kerja Indonesia di pasar global.
Ia menyampaikan hal tersebut dalam Sosialisasi dan Edukasi Pelindungan dan Migran Aman untuk mendukung SMK Go Global di Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarukmo Yogyakarta (STIPRAM), Rabu (11/11/2026).
“Industri pariwisata sangat mengandalkan kualitas pelayanan. Karena itu, kemampuan berkomunikasi, memahami kebutuhan pelanggan, bekerja dalam tim, dan beradaptasi dengan budaya yang berbeda menjadi bekal yang tidak kalah penting,” ungkap Christina.
Christina menyebut kebutuhan tenaga kerja pariwisata dan hospitality di berbagai negara membuka kesempatan bagi lulusan pendidikan vokasi Indonesia berkarier di tingkat internasional. Peluang itu perlu direspons dengan menyiapkan SDM yang terampil sesuai standar industri dan kebutuhan negara tujuan, antara lain kemampuan bahasa asing, komunikasi, dan pemahaman budaya kerja.
Di sektor pariwisata, kemampuan bahasa asing menjadi modal penting karena pekerja berhadapan langsung dengan lingkungan kerja multikultural dan kebutuhan pelayanan internasional.
“Oleh karenanya, saya terus mendorong penguatan kompetensi lulusan pendidikan vokasi melalui Program SMK Go Global untuk memanfaatkan peluang tersebut,” katanya.
Christina menjelaskan SMK Go Global merupakan program direktif Presiden Prabowo Subianto untuk menjembatani kesenjangan kompetensi dengan kebutuhan pasar kerja global. Pemerintah menargetkan peningkatan kapasitas 500.000 tenaga kerja hingga 2029. Hospitality menjadi salah satu sasaran, bersama caregiver, keperawatan, pengelasan, manufaktur, pertanian, dan pengemudi.
Christina menambahkan peningkatan kompetensi harus beriringan dengan pemahaman soal pelindungan pekerja migran. Lewat edukasi Migran Aman, calon pekerja dibekali pengetahuan mengenali jalur penempatan resmi, memahami hak dan kewajiban dalam perjanjian kerja, serta mengantisipasi risiko penipuan perekrutan, eksploitasi, dan tindak pidana perdagangan orang.
“Lewat edukasi Migran Aman, kata dia, calon pekerja dibekali pengetahuan mengenali jalur penempatan resmi, memahami hak dan kewajiban dalam perjanjian kerja, serta mengantisipasi risiko penipuan perekrutan, eksploitasi, dan tindak pidana perdagangan orang,” pungkasnya.
